要处理信用卡停止催收问题,可采取以下合法步骤:

  1. 主动联系银行:说明还款困难原因,申请协商还款方案。
  2. 提交书面申请:通过挂号信或电子邮件正式提出停止催收请求。
  3. 保留证据:记录所有通话、保存书面往来凭证。
  4. 法律途径:如遇暴力催收,可向银保监会或公安机关投诉。
  5. 债务重组:通过专业机构协商分期或减免方案。

注意:停止催收不等于债务免除,仍需履行还款义务。