遇到置换合同纠纷时，建议按以下步骤处理：

  1. 核查合同条款：仔细审查合同中关于置换条件、违约责任等关键条款
  2. 收集证据材料：整理交易记录、沟通记录、物品现状证明等证据
  3. 协商解决：优先与对方友好协商，可通过书面形式明确解决方案
  4. 第三方调解：可向消费者协会、行业调解组织申请调解
  5. 法律途径：协商无果时，可依据《民法典》合同编向法院提起诉讼

重要提示：涉及大额交易建议咨询专业律师，诉讼时效一般为3年。