• 安全保障权 - 消费者有权要求商品和服务符合人身、财产安全要求
  • 知情权 - 消费者享有知悉商品真实情况的权利
  • 自主选择权 - 消费者有权自主选择商品或服务
  • 公平交易权 - 消费者在交易中获得质量保障、价格合理等公平条件
  • 求偿权 - 消费者因消费受到损害时享有依法获得赔偿的权利
  • 结社权 - 消费者有权依法成立维护自身权益的社会组织
  • 获得知识权 - 消费者享有获得消费和权益保护知识的权利
  • 受尊重权 - 消费者在消费时享有人格尊严、民族风俗习惯受尊重的权利
  • 监督权 - 消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为