• 与商家协商和解 - 直接联系商家说明问题,争取达成和解协议。
  • 向消费者协会投诉 - 拨打12315或通过全国12315平台在线提交投诉。
  • 行政投诉 - 向市场监管部门、物价局等政府机构提交书面投诉材料。
  • 申请仲裁 - 根据与商家达成的仲裁协议,向仲裁机构申请仲裁。
  • 提起诉讼 - 向法院提起民事诉讼,需准备起诉状和相关证据。
  • 媒体曝光 - 通过电视台、网络平台等媒体渠道曝光侵权行为。
  • 网络平台投诉 - 在电商平台内发起投诉或申请平台介入处理。