根据我国《物业管理条例》规定，业主应当按时交纳物业费。如果物业公司存在不作为情况，业主不能直接拒交物业费，但可以通过以下合法途径维权：

  1. 向业主委员会反映情况，要求物业整改
  2. 保留相关证据（照片、视频、书面记录等）
  3. 向当地房管部门或街道办投诉
  4. 通过业主大会表决更换物业公司
  5. 向法院提起诉讼，要求减免部分物业费

建议先与物业协商解决，若协商不成再采取法律手段。单方面拒交物业费可能导致违约金甚至被起诉。