• 沟通协商:物业主动联系业主了解原因,针对性问题解决(如服务不到位可承诺改进)。
  • 书面催缴:发送正式催费通知单,注明欠费明细、滞纳金条款及法律后果。
  • 法律途径:若长期拖欠,物业可向法院起诉,申请强制执行(需保留服务证据)。
  • 业主公约约束:通过业主大会制定公约,对恶意欠费者限制其参与公共事务权利。
  • 第三方调解:邀请居委会或街道办介入协调,避免矛盾激化。