• 报案：立即拨打122报警，并向保险公司报案（48小时内）
  • 现场处理：交警出具《交通事故责任认定书》，保留现场照片/视频
  • 医院材料：伤者需提供诊断证明、病历、医疗费发票原件
  • 车辆定损：保险公司或4S店对车辆损失进行评估
  • 身份证明：车主身份证、驾驶证、行驶证复印件
  • 保险单据：交强险及商业险保单复印件
  • 调解协议：涉及人员伤亡需提供赔偿调解书
  • 银行账户：被保险人同名收款账户信息