• 平台投诉渠道:通过互联网金融平台官方客服、在线投诉入口或APP内反馈功能提交维权诉求
  • 金融监管部门:向中国人民银行金融消费权益保护局(12363热线)或银保监会消费者权益保护局投诉
  • 行业协会调解:通过中国互联网金融协会、各地金融消费纠纷调解中心申请第三方调解
  • 行政投诉:向当地工商部门(12315)或金融工作局提交书面投诉材料
  • 司法途径:向合同签订地或平台所在地人民法院提起诉讼,涉及刑事诈骗可向公安机关报案
  • 网络投诉平台:通过聚投诉、黑猫投诉等第三方平台发起公开投诉(注意保护隐私信息)
  • 信访途径:通过国家信访局官方网站或线下信访渠道反映问题