如果您在网络购物过程中遭遇诈骗或权益受损，可通过以下步骤维权：

  1. 保留证据：截图订单信息、支付凭证、聊天记录等。
  2. 联系商家：通过平台内沟通渠道协商退款或补偿。
  3. 平台投诉：在购物平台（如淘宝、京东）提交投诉申请。
  4. 12315投诉：登录全国12315平台（www.12315.cn）或拨打热线。
  5. 报警处理：涉及金额较大时，保留证据向公安机关报案。
  6. 法律途径：必要时可向法院提起民事诉讼。

提示：优先选择正规平台交易，避免直接转账给个人账户。