在商业活动中遇到客户拖欠款项的情况，可以采取以下措施：

  1. 完善合同条款：签订合同时明确付款时间、违约责任等细节
  2. 定期对账确认：每月发送对账单并要求客户书面确认
  3. 阶梯式催收：
    • 逾期15天内：电话友好提醒
    • 逾期30天：发送正式催款函
    • 逾期60天：律师函警告
  4. 法律途径：保留送货单、对账单等证据，必要时向法院起诉
  5. 商业保险：考虑投保信用保险降低坏账风险

预防措施比事后追讨更重要，建议：

  • 新客户实行现款现货
  • 建立客户信用评级制度
  • 大额交易要求担保或抵押