如果遭遇暴力催收，请采取以下措施保护自身权益：

  • 保留证据：录音、截图、短信等所有催收记录
  • 立即报警：涉及人身威胁时可拨打110
  • 向监管部门投诉：
    • 银保监会投诉热线：12378
    • 互联网金融协会官网举报
  • 法律维权：可向法院起诉不当催收行为
  • 告知亲友：提前说明情况避免亲友受骚扰

注意：根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》，催收人员不得恐吓、侮辱或骚扰债务人。