最新汽车保险理赔流程如下:

  1. 事故报案:发生事故后48小时内拨打保险公司报案电话
  2. 现场查勘:保险公司派专员到现场取证,或通过APP自助上传照片
  3. 定损核价:保险公司确定维修方案和赔偿金额
  4. 提交材料:提供驾驶证、保单、事故证明等电子或纸质材料
  5. 审核赔付:保险公司审核通过后3个工作日内完成赔款支付

2023年新变化:

  • 支持全程线上化理赔,90%小额案件可实时到账
  • 新增新能源车电池专项险理赔通道
  • 维修费用超过车辆实际价值80%可申请全损赔付