遇到亲戚欠账不还的情况，可以按照以下步骤处理：

  1. 友好沟通：先通过私下协商解决，避免伤及亲情。
  2. 书面凭证：补写借条或留存聊天记录等证据。
  3. 第三方调解：请共同亲友或村委会/居委会协助调解。
  4. 法律途径：若金额较大且协商无果，可向法院提起诉讼。

注意：保留转账记录、借条等关键证据，诉讼时效一般为3年。