如果信用卡欠款2万元需要申请停止催收，可以按照以下步骤操作：

  1. 主动联系银行：拨打发卡行客服热线，说明还款困难原因，表达协商意愿。
  2. 提交书面申请：通过银行APP或线下网点提交《停催申请书》，需包含个人信息、欠款情况、停催理由（如失业、疾病等）。
  3. 提供证明材料：如失业证明、病历、收入证明等，佐证还款困难。
  4. 协商还款方案：可申请分期还款（最长60期）或减免部分利息，签订书面协议。
  5. 保留沟通记录：保存通话录音、聊天记录等，若遭遇违规催收可向银监会投诉（12378）。

注意事项：停催期间利息仍会计算，建议尽快达成还款协议。若已逾期超3个月，可能需通过法律途径协商。