信用卡欠款21万申请停止催收的步骤如下：
- 主动联系银行：拨打发卡行客服热线，说明当前经济困难情况，表达还款意愿。
- 提交书面申请：向银行提交《停催申请书》，附上失业证明、病历等困难证明材料。
- 协商还款方案：可申请分期还款（最长60期）或减免部分利息，需签署书面协议。
- 监管部门投诉：若银行拒绝合理诉求，可向银保监会（12378）或互联网金融协会投诉。
- 法律途径：遭遇暴力催收时，保留录音/短信证据，向公安机关报案或法院起诉。
注意事项：
- 每月保持少量还款（如100元）可证明非恶意拖欠
- 停催期间仍会产生利息，建议尽快达成还款协议
- 避免通过非正规渠道委托协商，谨防二次诈骗
