如果您遭遇恶意投诉或诽谤，可以采取以下法律手段维护权益：

  1. 保留证据：截图保存聊天记录、邮件、网页内容等电子证据，必要时进行公证。
  2. 平台申诉：通过投诉平台的"侵权举报"渠道提交证据，要求删除不实内容。
  3. 律师函警告：委托律师发送正式函件，要求对方停止侵权并公开道歉。
  4. 报警处理：如涉及名誉权严重受损，可向公安机关报案（适用《治安管理处罚法》第42条）。
  5. 民事诉讼：向法院提起名誉权纠纷诉讼，主张赔偿精神损失（依据《民法典》第1024条）。

提示：网络诽谤可能涉嫌侮辱罪或诽谤罪，建议咨询专业律师。