• 登录大众点评账号，进入差评所在商家页面
  • 找到恶意差评内容，点击右上角"..."或"举报"按钮
  • 选择举报理由（如"恶意评价"、"虚假信息"等）
  • 填写补充说明并提交证据（截图/聊天记录等）
  • 拨打客服电话10100107同步投诉

投诉材料准备：

  1. 商家资质证明文件
  2. 与评价者的完整沟通记录
  3. 能证明评价不实的对比证据