投诉网游可以通过以下步骤进行：

  1. 联系游戏官方客服，通常在游戏官网或设置中能找到联系方式。
  2. 通过国家新闻出版署网络游戏防沉迷实名认证系统进行投诉。
  3. 向消费者协会（12315平台）提交投诉，保留充值记录等证据。
  4. 若涉及诈骗等违法行为，可直接向公安机关报案。