产品质量问题赔偿标准主要依据《中华人民共和国产品质量法》和《消费者权益保护法》,具体包括以下情形:

  • 修理/更换/退货:产品存在一般质量问题时,消费者可要求免费修理、更换或退货
  • 损失赔偿:因产品缺陷造成人身/财产损失的,可主张医疗费、误工费等直接损失
  • 惩罚性赔偿:经营者明知产品存在缺陷仍销售的,可主张损失金额2倍以下的惩罚性赔偿
  • 精神损害赔偿:造成严重精神损害的,可单独主张精神损害赔偿

赔偿金额计算需提供:购买凭证、损失证明、医疗票据等有效证据。