• 协商和解：直接与商家沟通协商解决争议
  • 投诉举报：向市场监管部门（12315）或消费者协会投诉
  • 行政申诉：通过政府行政部门介入调解
  • 仲裁调解：根据协议向仲裁机构申请仲裁
  • 司法诉讼：向人民法院提起诉讼
  • 媒体曝光：通过权威媒体平台维权
  • 网络平台维权：利用电商平台投诉机制或第三方投诉平台