根据《物业管理条例》及相关法律规定,物业公司是否对小区业主失窃承担责任需结合具体情况分析:
- 合同约定责任:物业服务合同中若明确约定了安保义务条款,物业公司未履行则需承担违约责任
- 过错程度认定:需考察物业是否尽到基本安保义务(如门禁维护、巡逻记录、监控运作等)
- 直接因果关系:业主需证明失窃与物业失职存在直接关联
- 典型案例参考:司法实践中通常要求物业承担30%-50%的补充责任
建议业主保留监控录像、报警记录等证据,通过协商或诉讼途径维权。物业公司应通过购买公共责任险、完善安防系统等方式降低风险。