• 协商和解:消费者与经营者直接沟通,达成和解协议。
  • 投诉调解:向消费者协会、市场监管部门等第三方机构投诉,申请调解。
  • 行政申诉:向相关行政部门(如市场监管局)提交申诉,要求介入处理。
  • 仲裁解决:根据双方协议或法律规定,提交仲裁机构裁决。
  • 司法诉讼:通过法院提起诉讼,适用于争议较大或无法协商的情况。