经营者的权利:

  • 自主制定商品或服务价格
  • 依法选择交易对象和经营方式
  • 要求消费者按约定支付价款
  • 对商品服务瑕疵进行合理说明
  • 依法保护商业秘密和经营数据

消费者的权利:

  • 安全权(人身财产不受损害)
  • 知情权(获取真实全面信息)
  • 自主选择商品或服务
  • 公平交易权(质量保障/价格合理)
  • 依法获得赔偿的权利
  • 成立维权组织的权利