• 商品质量保障义务 - 经营者需确保所售商品符合国家标准及行业规范，严禁销售假冒伪劣产品
  • 信息真实披露义务 - 应完整准确标注商品成分、产地、有效期等信息，不得虚假宣传或隐瞒缺陷
  • 安全保障义务 - 对可能危及人身安全的商品需明确警示，并采取必要防护措施
  • 售后服务义务 - 依法履行退换修责任，建立快速投诉处理机制
  • 价格透明义务 - 明码标价，杜绝价格欺诈和霸王条款
  • 隐私保护义务 - 妥善保管消费者个人信息，未经授权不得泄露或商用
  • 公平交易义务 - 不得强制搭售或附加不合理交易条件