• 安全保障权 - 消费者有权要求商品和服务符合安全标准
  • 知情权 - 享有获得真实、全面商品信息的权利
  • 自主选择权 - 可自由比较、鉴别和选择商品
  • 公平交易权 - 有权获得质量保障、价格合理的交易条件
  • 求偿权 - 因消费受损害时依法获得赔偿的权利
  • 监督权 - 对商品/服务及保护工作进行监督的权利
  • 受教育权 - 获得消费知识和维权技能的权利
  • 人格尊严权 - 消费过程中人格尊严受尊重的权利
  • 个人信息保护权 - 个人消费信息依法受保护的权利