• 安全保障权：消费者在购买、使用商品或服务时享有人身、财产安全不受损害的权利
  • 知情权：消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况的权利
  • 自主选择权：消费者有权自主选择商品或服务，进行比较、鉴别和挑选
  • 公平交易权：消费者在交易中获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件
  • 求偿权：消费者因购买、使用商品或接受服务受到损害时，享有依法获得赔偿的权利
  • 结社权：消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利
  • 获取知识权：消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面知识的权利
  • 受尊重权：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利
  • 监督权：消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员的工作