当保险合同被认定为无效时，通常按以下步骤处理：

  1. 退还保险费：保险公司需返还投保人已缴纳的全部保费。
  2. 损失责任划分：根据《保险法》规定，若因投保人故意隐瞒或欺诈导致无效，保险公司可拒退保费；若保险公司存在过错（如未尽说明义务），需承担相应赔偿责任。
  3. 法律救济途径：当事人可向法院提起诉讼或申请仲裁，要求确认合同效力及追偿损失。
  4. 协商解除：双方可协商达成书面解除协议，明确责任和赔偿方式。

注：具体处理需结合合同条款及当地法律法规。