• 及时报警并保留证据：事故发生后立即报警，拍摄现场照片、视频，记录车辆位置、损伤情况及周边环境。
  • 确认责任划分：交警出具的事故责任认定书是理赔关键依据，需仔细核对内容是否与事实相符。
  • 联系保险公司：48小时内报案，避免因超时导致拒赔，如实描述事故经过，不隐瞒细节。
  • 保存医疗凭证：若涉及人员受伤，保留所有诊断证明、病历、发票等原件，复印件可能无效。
  • 谨慎签署文件：不随意签署对方保险公司提供的和解协议或赔偿确认书，建议先咨询专业律师。
  • 注意理赔时效：人身伤害诉讼时效为1年，财产损失为2年，逾期可能丧失索赔权利。
  • 警惕"快速理赔"陷阱：部分机构以快速赔付诱导低价和解，实际赔偿金额可能远低于法定标准。