• 及时报案:事故发生后立即报警并联系保险公司,保留交警出具的事故责任认定书。
  • 现场取证:拍摄多角度现场照片、车辆损伤部位及周边环境,记录对方车牌、驾驶证等信息。
  • 医疗凭证保存:如有人员受伤,保留所有医疗票据、诊断证明及费用清单原件。
  • 避免私了争议:重大事故不建议私下协商,需通过正规理赔流程处理。
  • 核对定损金额:确认保险公司定损清单与维修厂报价一致,避免差价纠纷。
  • 警惕理赔时效:注意保险条款中规定的报案和资料提交截止时间(通常48小时内)。
  • 材料完整性:准备身份证、保单、事故证明、维修发票等全套资料,电子件需备份。