• 及时报案:事故发生后48小时内向保险公司报案,保留交警责任认定书。
  • 现场取证:拍摄多角度现场照片、车辆损伤部位及周边环境,记录对方车牌和驾驶证信息。
  • 医疗票据保留:若有人伤,保存所有病历、检查报告、用药清单及发票原件。
  • 避免私了争议:重大事故或责任不清时,务必通过交警和保险公司处理。
  • 核对定损金额:修理前与保险公司共同确认损失项目和维修方案。
  • 警惕理赔时效:车险通常需在2年内申请理赔,人身伤害诉讼时效为3年。
  • 特殊情形注意:酒驾、无证驾驶等违法行为可能导致拒赔。