• 及时报案:事故发生后立即报警并联系保险公司,保留交警出具的事故责任认定书。
  • 现场取证:拍摄事故现场全景、车辆受损部位、车牌号及周边环境照片/视频。
  • 医疗凭证保存:如有人员受伤,保留所有医疗票据、诊断证明及病历资料原件。
  • 维修单据:车辆维修需选择保险公司指定或正规4S店,留存维修清单和发票。
  • 理赔材料完整:包括身份证、驾驶证、行驶证、保单、事故证明等原件及复印件。
  • 警惕"快速理赔"陷阱:勿轻信第三方承诺垫付或高额赔付,直接与保险公司对接。
  • 时效性:注意保险公司规定的理赔申请期限(通常为事故发生后48小时内)。