• 及时报警:无论事故大小都应报警,交警出具的责任认定书是理赔重要依据
  • 保护现场:拍照留存车辆位置、刹车痕迹、散落物等完整证据链
  • 医疗票据:保留所有就诊记录、检查报告、用药清单原件(复印件可能无效)
  • 误工证明:需用人单位出具带公章的薪资证明及缺勤扣款记录
  • 维修清单:要求4S店或修理厂详细列明更换配件及工时费明细
  • 协商录音:与对方或保险公司沟通时保留录音证据
  • 时效注意:人身伤害诉讼时效1年,财产损失2年(从事故认定书送达日起算)
  • 保险条款:特别注意免责条款(如酒驾、无证驾驶等保险公司可拒赔)