• 及时报案：事故发生后48小时内向保险公司报案，保留交警责任认定书
  • 完整取证：拍摄现场全景、细节照片，记录对方车牌、驾驶证、保险单信息
  • 医疗凭证：保留所有就诊记录、发票、用药清单，涉及伤残需司法鉴定
  • 维修凭证：要求4S店或正规维修厂出具详细维修清单及发票
  • 误工证明：需用人单位出具收入证明及误工时间盖章文件
  • 协商记录：与保险公司沟通时保留录音或书面记录，特别关注免责条款
  • 时效注意：人身伤害诉讼时效3年，财产损失2年，从事故认定书出具日起算