• 及时报案：事故发生后48小时内向交警部门和保险公司报案
  • 保留证据：用手机拍摄现场照片、视频，记录对方车牌、驾驶证等信息
  • 医疗票据：保存所有就诊记录、检查报告和医药费发票原件
  • 维修凭证：要求4S店或正规维修厂出具详细维修清单和发票
  • 误工证明：如需索赔误工费，需用人单位出具收入证明和缺勤记录
  • 警惕"黄牛"：避免将证件原件交给非正规代理机构
  • 争议处理：对定损金额有异议可申请第三方评估机构鉴定
  • 时效注意：人身伤害赔偿诉讼时效为3年，财产损失为2年