• 确保安全：打开双闪灯，放置三角警示牌，撤离至安全区域
  • 报警处理：拨打122报警，人员受伤需同步拨打120急救
  • 现场取证：拍摄全景、碰撞部位、车牌、道路标线等照片（至少5张）
  • 信息记录：交换驾驶证、行驶证信息，记录对方联系方式
  • 保险报案：48小时内联系保险公司，提交事故材料
  • 责任认定：等待交警出具《交通事故认定书》
  • 维修理赔：凭认定书到4S店或指定维修点定损维修