根据《中华人民共和国民法典》规定,定金具有担保性质。若未签订正式合同,需分情况处理:

  1. 开发商/卖方违约:买方有权要求双倍返还定金;
  2. 买方单方反悔:定金可能不予退还;
  3. 不可归责双方的原因(如政策变化):定金应全额返还。

建议保留付款凭证,并通过书面协商或法律途径解决纠纷。