投诉实体店虚假广告可按照以下步骤进行:

  1. 收集证据:保留广告宣传单、商品包装、付款凭证等,拍摄店面广告照片或视频。
  2. 联系商家协商:先与商家沟通,要求退换货或赔偿,保留沟通记录。
  3. 向平台/商场投诉:若商家入驻电商平台或商场,可通过其客服渠道投诉。
  4. 行政投诉
    • 拨打12315热线(中国)或登录全国12315平台官网
    • 向当地市场监管局提交书面投诉材料
  5. 法律途径:若涉及金额较大,可委托律师提起诉讼。

提示:投诉时需提供商家名称、地址、具体虚假广告内容及证据材料。