处理工商行政管理部门的反不正当竞争投诉需遵循以下流程:

  1. 收集证据:整理涉嫌不正当竞争行为的证明材料,包括合同、交易记录、广告宣传资料等
  2. 提交投诉:向违法行为发生地的县级以上市场监管部门提交书面投诉材料
  3. 配合调查:根据《反不正当竞争法》规定,配合执法人员开展调查取证工作
  4. 行政处罚:对查实的违法行为,监管部门将依法作出责令改正、罚款等处罚决定
  5. 司法救济:如对处理结果不服,可在60日内申请行政复议或6个月内提起行政诉讼

重点注意事项:

  • 投诉材料应包含申请人基本信息、被投诉方信息、具体事实和理由
  • 涉及商业诋毁的需提供损害后果证明
  • 商业秘密案件需先行采取保密措施