根据《中华人民共和国反不正当竞争法》和《中华人民共和国广告法》,对商家虚假宣传行为的处罚措施如下:

  • 行政处罚:市场监管部门可责令停止违法行为,处20万至100万元罚款;情节严重的可吊销营业执照
  • 民事赔偿:消费者可要求退一赔三,最低赔偿500元
  • 信用惩戒:违法行为将记入企业信用档案并向社会公示
  • 刑事追责:构成诈骗罪的可追究刑事责任

举报渠道包括12315平台、当地市场监管部门或通过消费者协会维权。商家需在收到处罚决定书15日内缴纳罚款。