根据《中华人民共和国电子商务法》及《网络交易管理办法》相关规定:

  1. 卖家未经买家同意擅自召回已发货包裹,属于单方面违约行为
  2. 平台可要求卖家继续履行发货义务或按订单金额30%进行赔付
  3. 情节严重者(如虚假发货、恶意召回),平台将扣分处罚并公示警告
  4. 累计违规3次以上可能面临店铺降权、限制发布商品等处罚

消费者可通过平台投诉渠道维权,保留物流记录作为证据。