当消费者拨打12315投诉卖家后,可能会产生以下后果:

  1. 商家被调查:市场监管部门会介入核实投诉内容,若属实可能要求商家整改。
  2. 行政处罚:商家若存在违法行为,可能面临罚款、吊销执照等处罚。
  3. 协商赔偿:监管部门可能组织调解,促成商家对消费者进行赔偿或退换货。
  4. 信用记录影响:投诉记录可能影响商家的信用评级,尤其在电商平台会降低店铺评分。

建议消费者保留交易凭证、聊天记录等证据以提高投诉处理效率。