如果您遇到产品质量问题需要投诉，可以按照以下步骤操作：

  1. 保留证据：拍照/录像记录问题产品，保存购买凭证和保修卡
  2. 联系商家：通过购买渠道的客服渠道（电话/在线客服）说明具体情况
  3. 正式投诉：若协商未果，可向以下机构投诉：
    • 消费者协会（12315热线或官网）
    • 市场监督管理局
    • 电商平台投诉通道（如为线上购买）
  4. 法律途径：重大质量问题可委托律师发起诉讼

建议投诉时提供：产品型号、批次号、购买时间、问题描述及诉求（退换/赔偿等）。