根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条规定，经营者存在缺斤少两行为的，由市场监管部门责令改正，可单处或并处以下处罚：

  • 没收违法所得
  • 处违法所得1倍以上10倍以下罚款
  • 情节严重的，责令停业整顿或吊销营业执照
  • 构成欺诈的需承担3倍赔偿

消费者遇到此类情况可保留证据并向12315平台投诉举报。