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产品质量问题如何投诉
如果您遇到产品质量问题,可以通过以下步骤投诉:
联系商家
:首先与购买产品的商家沟通,说明质量问题并要求退换货。
保存证据
:保留购买凭证、产品照片、质量问题视频等证明材料。
向消费者协会投诉
:拨打12315热线或登录全国12315平台(www.12315.cn)提交投诉。
法律途径
:若协商无果,可向当地市场监管部门举报或通过法院起诉。
提示:投诉时需清晰描述问题,并提供完整的交易信息。
本文分类:
专业问答
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发布日期:2025-05-07 19:18:39
本文链接:
https://www.977y.com/ask/43720.html
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