如果您遇到产品质量问题,可通过以下步骤举报:
- 保留证据:保存问题产品的照片、视频、购买凭证等
- 联系商家:通过购物平台或商家客服渠道先行协商
- 行政投诉:拨打12315热线或登录全国12315平台(www.12315.cn)
- 法律途径:必要时可向消费者协会或法院提起诉讼
相关法律规定:
- 《消费者权益保护法》第24条:7日内无理由退货
- 《产品质量法》第40条:缺陷产品召回制度
- 《民法典》第1203条:产品责任纠纷赔偿规定
- 《食品安全法》第148条:食品问题十倍赔偿
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