如果遇到信用卡逾期催收人员上门的情况，可以按照以下步骤处理：

  1. 保持冷静：核实对方身份，要求出示工作证件和催收授权文件。
  2. 记录信息：记下催收人员的姓名、工号、所属公司及联系方式。
  3. 协商还款：主动说明逾期原因，提出可行的还款计划（如分期或延期）。
  4. 保护权益：拒绝暴力催收，若遇威胁或骚扰可报警或向银保监会投诉。
  5. 留存证据：对沟通过程录音录像，保存书面通知等材料。

建议尽快联系银行协商还款方案，避免影响征信或面临法律诉讼。