信用卡欠款还不上时，部分银行或金融机构可能提供减息（利息减免）协商方案，但需满足特定条件：

  • 主动协商：持卡人需主动联系银行说明困难情况，提供收入证明等材料；
  • 政策依据：根据《商业银行信用卡监督管理办法》第70条，可申请个性化分期还款协议；
  • 减免限制：通常仅减免部分利息或违约金，本金仍需偿还。

建议尽早与银行沟通，避免逾期影响征信。具体政策以银行答复为准。