遇到对方拖欠款项的情况，建议采取以下步骤：

  1. 友好提醒：先通过电话或信息礼貌催款，避免激化矛盾。
  2. 书面通知：发送正式催款函，注明金额、拖欠时间和还款期限。
  3. 协商还款计划：若对方有困难，可协商分期支付方案。
  4. 法律途径：长期拖欠可考虑律师函或向法院起诉。

保留交易记录、合同、聊天记录等作为证据。