在民事纠纷中，合同纠纷的处理通常遵循以下步骤：

  1. 协商解决：双方应首先尝试友好协商，明确争议焦点并寻求共识。
  2. 调解：若协商无果，可向人民调解委员会或第三方机构申请调解。
  3. 仲裁：若合同中有仲裁条款，可向约定的仲裁机构提交仲裁申请。
  4. 诉讼：若无仲裁约定或调解失败，可向法院提起诉讼，需准备合同文本、证据材料等。

注意事项：保留所有书面沟通记录，必要时咨询专业律师。