处理民事纠纷通常遵循以下步骤：

  1. 协商调解：双方优先通过友好协商或第三方调解解决争议。
  2. 收集证据：保留合同、通讯记录、转账凭证等书面或电子证据。
  3. 法律咨询：向律师咨询法律责任和诉讼可行性。
  4. 提起诉讼：向有管辖权的法院提交起诉状，启动法律程序。
  5. 执行判决：胜诉后可申请法院强制执行生效判决。